Classes Schedule
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Duration
- 2 mois de cours
- 70 heures de stage (en option)
Job Opportunities
– Hôte, hôtesse de tourisme
– Chargé / Chargée d’accueil
– Agent de comptoir
– agent de location
Price:
€4,500.00
Responsable du tourisme et des loisirs
Le chargé d’accueil touristique est la vitrine de sa structure et plus exactement l’ambassadeur d’une région, d’une ville ou de son pays auprès des touristes. Il est l’un des premiers visages ou premiers contacts avec qui les touristes interagissent, d’où son importance. Il informe et oriente des visiteurs ou groupes de visiteurs
Job Description:
Le métier de chargé d’accueil touristique et de loisirs consiste à accueillir et à informer les visiteurs dans les sites touristiques, les hôtels, les parcs d’attractions, les offices de tourisme, et d’autres destinations de loisirs. Ces professionnels sont responsables de créer une première impression positive en fournissant des informations sur les attractions locales, les événements, les services, et les activités disponibles.
Objectives pédagogiques:
CCP1: PRÉPARER ET ANIMER DES ACTIONS DE FORMATION
- Accompagner la clientèle lors d’une réservation ou l’achat de prestation touristique en ligne.
- Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique.
- Organiser les données touristiques et diffuser de l’information sur différents supports.
CP 2: CONSTRUIRE DES PARCOURS INDIVIDUALISÉS ET ACCOMPAGNER LES APPRENANTS
- Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels.
- Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs.
Emplois accessibles :
- Hôte, hôtesse de tourisme
- Chargé / Chargée d’accueil
- Agent de comptoir
- Agent de location
Infos :
- Durée : 1 mois
- Nombre d’heures :120 heures
- Lieu : Viry-Châtillon (présentiel)
- 10 sessions par an
Moyen pédagogique :
- Évaluations et attestations de compétences
- Suivi post formation jusqu’à 1 an
- 1 Séance conseils & coaching offert
Pour toutes personnes en situation d’handicap, merci de contacter nôtre référence pédagogique : SYLLA Fanta au 06 98 35 08 91
QUESTIONS FREQUENTS
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- Personne en reconversion professionnelle
- Personne souhaitant monter en compétence
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Responsable du tourisme et des loisirs
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